Politika e privatësisë
Versioni: 30.09.2026
Të dhënat tuaja i trajtojmë me kujdes dhe vetëm për aq sa na duhen – sipas Ligjit Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës. Këtu shpjegojmë çfarë ruajmë, pse dhe cilat të drejta keni.
1. Kush është përgjegjës
Online Nina, Rr . Enver Maloku , 413 , Fushe Kosove, NUI 811576399. Për çdo pyetje rreth të dhënave: info@online-nina.com, +38345221451.
2. Çfarë të dhënash ruajmë dhe pse
| Kur | Cilat të dhëna | Pse / baza ligjore |
|---|---|---|
| Porosia | Emri, telefoni, adresa, email-i (opsional), produktet, shuma, mënyra e pagesës | Për ta dërguar porosinë dhe për faturën – përmbushja e kontratës; ruajtja e dokumenteve – detyrim ligjor (tatimet, kontabiliteti) |
| Llogaria | Emri, email-i, telefoni, adresat e ruajtura, fjalëkalimi (vetëm i enkriptuar) | Që të blini më lehtë dhe të shihni porositë – kontrata / pëlqimi juaj |
| Njoftime për modele të reja | Email-i, emri | Vetëm me pëlqimin tuaj; çregjistroheni me një klik në çdo email |
| Urime për festat | Email-i, emri | Interes legjitim (kliente ekzistuese); mund ta refuzoni kurdo me lidhjen në email |
| Formulari i kontaktit | Emri, email-i/telefoni, mesazhi, nr. i porosisë | Për t'ju përgjigjur – kërkesa juaj / kontrata |
| Pagesa me kartë | Pagesën e përpunon Stripe; ne marrim vetëm konfirmimin (jo numrin e kartës) | Përmbushja e kontratës |
| Vizita në faqe | Adresa IP (vetëm për ta njohur shtetin dhe për të shfaqur monedhën tuaj; nuk ruhet për analiza), shporta | Funksionimi i dyqanit – interes legjitim |
| Blerja në dyqan | Produktet, shuma, mënyra e pagesës; emri vetëm nëse na e jepni | Kontrata; detyrim ligjor (fiskalizimi) |
Nuk i shesim të dhënat tuaja dhe nuk përdorim programe reklamuese ose ndjekëse (p.sh. Google Analytics, Facebook Pixel).
3. Kujt ia japim të dhënat
- Posta / korrieri: emri, telefoni dhe adresa – për dërgesën.
- Stripe (pagesa me kartë) – Stripe mund t'i përpunojë të dhënat edhe jashtë Kosovës, me masat mbrojtëse që kërkon ligji.
- Ofruesi i email-it dhe i serverit – ruajnë të dhënat në emrin tonë, me kontratë.
- Administrata Tatimore e Kosovës (ATK) dhe autoritete të tjera – vetëm kur e kërkon ligji (p.sh. kuponët fiskalë).
4. Sa kohë i ruajmë
- Porositë dhe faturat: aq sa kërkojnë ligjet për tatimet dhe kontabilitetin.
- Llogaria: derisa ta fshini. Shportat e papërfunduara fshihen pas 30 ditëve.
- Mesazhet: derisa të mos na duhen më për kërkesën tuaj, pastaj fshihen.
- Njoftimet me email: derisa të çregjistroheni.
5. Cookies
Përdorim vetëm cookies të domosdoshme – pa to dyqani nuk funksionon. Nuk përdorim cookies për reklama ose statistika.
| Emri | Për çfarë | Kohëzgjatja |
|---|---|---|
nina.sid | Seanca: shporta, kyçja në llogari, monedha e zgjedhur, siguria e formularëve | 7 ditë (zgjatet kur jeni aktive) |
nina_consent | Ruan zgjedhjen tuaj për cookies | 12 muaj |
Zgjedhjen mund ta ndryshoni kurdo: . Nëse në të ardhmen shtojmë cookies të tjera (p.sh. statistika), do t'ju pyesim më parë.
6. Të drejtat tuaja
Keni të drejtë të kërkoni: informim se çfarë ruajmë për ju, korrigjim, fshirje, kufizim të përpunimit, transferim të të dhënave, dhe të kundërshtoni përpunimin. Pëlqimin mund ta tërhiqni kurdo, pa pasoja për të kaluarën. Na shkruani te info@online-nina.com – ju përgjigjemi brenda 30 ditëve.
Nëse mendoni se i trajtojmë të dhënat gabimisht, mund të ankoheni te Agjencia për Informim dhe Privatësi (AIP) e Republikës së Kosovës.
7. Siguria
Faqja punon vetëm me lidhje të enkriptuar (HTTPS). Fjalëkalimet ruhen vetëm të enkriptuara. Qasje në të dhëna kanë vetëm punonjësit që u duhen për punë, secili me llogarinë dhe të drejtat e veta. Bëjmë kopje rezervë çdo ditë.
8. Ndryshimet
Kur ndryshojmë këtë politikë, e shënojmë këtu me datën e re.